สำหรับผู้นำทางธุรกิจแล้ว การสร้างองค์กรที่มีความสุข (Happy Workplace) และมีวัฒนธรรรมส่งเสริมให้มี การทำงานที่มีประสิทธิภาพสูง (high-performing culture) เป็นสิ่งที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จในยุคปัจจุบัน การสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยเพิ่ม Productivity และลดอัตราการลาออกในองค์กรของคุณ และเป็นเรื่องที่ท้าทายอย่างมากถ้าหากทีมของคุณนั้นอยู่ในสภาพที่ย่ำแย่ ห่อเหี่ยว อ่อนแรง ไร้พลัง ไร้แรงผลักดัน
แต่ในปัจจุบันนั้นได้มีเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณสามารถทำ Team-Building ได้อย่างง่ายดายมากยิ่งขึ้น นั้นคือ Gamified Team-Building Tools หรือ เครื่องมือการทำ Team-Building ในรูปแบบเกม ที่มีการนำระบบต่าง ๆ แบบเกม ไม่ว่าจะเป็นรูปลักษณ์การทำงานที่เป็นมิตรเข้าถึงง่าย การแข่งขันสะสมคะแนนที่แสนสนุกเข้ามาร่วมด้วย ทำให้มีความร่วมมือในการเข้าร่วมกิจกรรมสร้างทีมนั้นมีมากขึ้นและเต็มไปด้วยความสนุกสนานมากกว่าที่เคย
นอกจากนั้นแล้วการนำเอาเครื่องมือแบบ Gamified Team-Building เข้ามาใช้นั้นยังมีข้อดีมากมาย ได้แก่ มีความสนุกสนาน ส่งเสริมความสัมพันธ์และความร่วมมือ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและศักยภาพของทีม ช่วยเพิ่มความไว้วางใจในทีม สร้างแรงจูงใจและความกระตือรือร้น เพิ่มความพึงพอใจในทีม เป็นต้น และข้อดีที่กล่าวมาข้างต้นทั้งหมดนี้จะช่วยให้ความเป็นทีมนั้นมีความแข็งแกร่ง และองค์กรก้าวล้ำมากกว่าที่เคยเป็น
5 ข้อได้เปรียบในการทำ Team-Building บนเครื่องมือแบบ Gamification
การสื่อสารที่ดีขึ้นกว่าเดิม (Communication)
สิ่งใดที่เป็นส่วนสำคัญที่สุดในการทำงานเป็นทีม นั่นก็คือการสื่อสารนั่นเอง โดยเครื่องมือในการทำ Team-Building จะไม่ได้จำกัดอยู่แค่กิจกรรมต่าง ๆ แต่ยังช่วยโปรโมทด้านการสื่อสารและความร่วมมือในการทำงานร่วมกันอีกด้วย เช่นฟีเจอร์บน Happily.ai ที่มีการนำเอา Peer Feedback เข้ามาอำนวยการสื่อสารด้านการแสดงความคิดเห็นแบบตรงไปตรงมาและมีโครงสร้างที่ชัดเจนระหว่างเพื่อนร่วมทีม จนถึงการสื่อสารด้านความชื่นชมและขอบคุณกันและกันในที่ทำงานด้วยการประกาศว่าใครได้ Recognition จากเพื่อนร่วมทีมคนใด ขึ้นบน News Feed ของตัว Happily.ai เป็นต้น
การมี Employee Engagement จากพนักงานที่มากขึ้น
หนึ่งในปัจจัยของการสร้างทีมที่ดี คือการมีส่วนร่วม หรือ Engagement ที่ดี เพราะพนักงานที่มีส่วนร่วม รู้สึกว่าองค์กรให้ความสำคัญกับพวกเขา โดยสิ่งนี้จะเป็นส่วนสำคัญในการเพิ่มความพึงพอใจในการทำงานและเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กรในภาพรวมให้ไปถึงระดับของการเป็น High-performing Organization ได้ ซึ่ง Happily.ai นั้นมีระบบการสร้าง Employee Engagement อยู่แบบครบวงจรโดยพิจารณาทั้ง 11 มิติในชีวิตการทำงานของพนักงานที่เกี่ยวพันต่อการมี Engagement ที่ดี โดยคุณสามารถศึกษาได้จากลิงค์ด้านล่าง
จัดเต็มในการเพิ่ม Soft Skills ด้านการแก้ปัญหา (Problem Solving)
ทักษณะการแก้ปัญหา หรือ Problem Solving คืออีกทักษะที่จำเป็นต่อการเป็นสมาชิกในทีมที่มีคุณภาพ ที่จะสามารถนำพาทีมไปสู่เป้าหมายได้ ดังนั้น กิจกรรมเสริมทักษะด้าน Problem Solving จึงเป็นอีกหนึ่งกิจกรรมในการสร้างทีมที่สำคัญ โดย Happily.ai นั้นมีคำถาม กิจกรรม หรือภารกิจที่ได้รับมอบหมายที่สามารถช่วยส่งเสริมทักษะด้านนี้ให้ผู้เข้าร่วมได้ ไม่ว่าจะเป็น Challenge รายสัปดาห์บน Battle Stadium หรือ ฝึกทักษะด้วยการเลือกใช้งาน Power-up ในส่วนของการแข่งวิ่งบน Virtual Running Track อย่างชาญฉลาด เพื่อให้พาทีมสู่เป้าหมาย (Milestone) ได้โดยประหยัดเวลาและแรงมากขึ้น
ศักยภาพในการเรียนรู้และพัฒนาที่มากขึ้น
ทีมที่ดีและแข็งแกร่ง ต้องได้รับการสนับสนุน ส่งเสริม ให้กำลังใจในการศึกษาหาความรู้ พัฒนาตัวเองเพิ่มเติม ซึ่งคุณสมบัติของเครื่องมือทำ Team-Building ที่ดีนั้นจะต้องมีสิ่งที่ส่งเสริมในจุดนี้ด้วย โดย Happily.ai นั้นได้มีฟีเจอร์ที่ช่วยส่งเสริมให้เกิดการช่วยกันฝึกฝนเรียนรู้กันภายในองค์กร ด้วย Happily University ที่เข้ามาช่วยอำนวยความสะดวกในการสร้างคอร์ส และจัดแจงรางวัลให้กำลังใจสำหรับผู้ที่จัดสร้างคอร์สที่มาแบ่งปันความรู้ให้เพื่อนในที่ทำงาน และระบบ Spark หลังการตอบคำถามประจำวัน ที่จะช่วยกระตุ้นความคิด เสริมแรงบันดาลใจให้กับผู้ใช้งานในทุกวัน
เพิ่มขวัญกำลังใจของพนักงาน
เพราะการพัฒนาทีมไม่ได้มีแต่การเรียนรู้ การทำอะไรซีเรียส ๆ ร่วมกันเท่านั้น แต่การพัฒนาทีมนั้นยังสามารถทำได้ด้วยการทำสิ่งใดที่สนุกสนานและมีของรางวัลตอบแทน โดยบน Happily.ai นั้น พนักงานจะสามารถรับรางวัลได้จากการเข้าร่วมกิจกรรมอย่างหลากหลาย เช่น ตอบคำถามประจำวันบน Pulse Survey, รับรางวัลที่เป็นการชื่นชมและขอบคุณจากเพื่อนร่วมงาน, การจัดสร้างคอร์สใน University เพื่อแชร์ความรู้ให้เพื่อน ๆ ในองค์กร เป็นต้น ซึ่งเหรียญรางวัลทั้งหมดนั้นสามารถนำเอาไปแลกได้ที่ Reward Shop บนตัวแอปให้ตนเองหรือสามารถส่งมอบให้เพื่อนร่วมงานได้อีกด้วย โดยตัวรางวัลนั้นทางองค์กรสามารถ Customize เปลี่ยนแปลงได้อย่างเหมาะสม
ทีม HR บริษัทประกันภัยระดับโลกกำลังมองหาวิธีการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กรและเพิ่ม Employee Engagement โดยมีกลุ่มเป้าหมายที่จะดำเนินการกับพนักงานในบางหน่วยธุรกิจในช่วงระยะเวลาสั้น ๆ ก่อน โดยมีจุดมุ่งหมายคือริเริ่มการเข้าร่วมและทำกิจกรรมสำหรับพนักงานที่เมื่อก่อนพนักงานไม่เข้าร่วมและให้ความร่วมมือในกิจกรรม หลังจากใช้งาน Happily.ai เป็นระยะเวลา 6 เดือน ได้ผลลัพธ์ดังนี้
a) ความสุขของพนักงานในภาพรวมของทั้งบริษัทเพิ่มขึ้น 22% หลังการใช้งานไป 6 เดือน
b) คะแนนความสำเร็จในด้าน Wellness หรือความผ่อนคลายในการทำงานเพิ่มขึ้นจาก 43% เป็น 63% ส่งผลให้อัตราการขาดงานลดลง 18%!
c) พนักงานถึง 94% เพิ่มการพูดคุยกับผู้จัดการหรือหัวหน้างานตนเองผ่านแอปพลิเคชัน
d) คะแนนความสำเร็จในด้าน Recognition เพิ่มขึ้นจาก 35% เป็น 78% โดยมีอัตราของผู้เข้าร่วม Peer-to-Peer Recognition สูงถึง 92% และผู้จัดการถึง 80% ได้ชื่นชมและขอบคุณทีมทำงาน
สร้างทีมที่แข็งแกร่งไปกับ Happily.ai
ด้วยฟีเจอร์ต่าง ๆ ที่กล่าวมาข้างต้น Happily.ai พร้อมจะเป็นเพื่อนคู่ใจของคุณในการสร้างองค์กรที่แข็งแกร่ง จากการมีทีมย่อยที่เข้มแข็งหลาย ๆ ทีมรวมกัน แต่การสร้างทีมที่ดีและแข็งแรงนั้นไม่สามารถเกิดขึ้นได้แบบชั่วข้ามคืน ต้องมีการเสริมสร้าง ส่งเสริมอย่างต่อเนื่องไม่ขาด
ซึ่งคุณสามารถพูดคุยกับเราถึงสถานการณ์ภายในและเป้าหมายในการสร้างทีมของคุณกับทีมงานของเรา เพื่อที่จะนำเอา Happily.ai เข้ามาใช้งานอย่างเหมาะสมกับเป้าหมายที่คุณต้องการก้าวไปถึง เพียงกรอกแบบฟอร์มด้านล่าง ทางทีมงานของเราจะติดต่อเพื่อนัดหมายพูดคุยกับคุณตามรายละเอียดที่ลงไว้โดยเร็วที่สุด
